Przychodnia Weterynaryjna VITA Weterynarz Częstochowa

Zgłosiłam się z moim starszym psem, który od pewnego czasu miał problemy z chodzeniem. W innych klinikach rozkładali ręce, a tu postawiono trafną diagnozę i wdrożono skuteczne leczenie. Po kilku tygodniach pies odzyskał sprawność.

Niesamowite Dziewczyny przez dwa tygodnie walczyły o życie mojego kota, otaczając go troską, sercem i ogromnym zaangażowaniem. Dziś, gdy jego serce się zatrzymało, nie poddały się ani na chwilę – reanimowały go z pełnym oddaniem i zrobiły absolutnie wszystko, co było możliwe. Choć odszedł, wiem, że był w najlepszych rękach. Jestem im nieskończenie wdzięczna za profesjonalizm, empatię i ciepło, jakie okazują swoim pacjentom i ich opiekunom. Dziękuję.

Moje pierwsze 5 minut w lecznicy to jakiś koszmar, i miała byc 1 gwiazdka Przyszłam z nieumówionym kotem, i tu się zaczęło. Chuda, wysoka recepcjonistka zaatakowała mnie, że trzeba się umawiać, na nic moje mówienie, nie dopuszczała mnie do głosu, jak chciałam się odezwać to podnosiła głos i gadała w kółko Macieja… Na szczęście, tak na szczęście słysząc puste gadanie wyszła Pani doktor Natalia, przeprosiła za zaistniałą sytuację i poprosiła do gabinetu. Profesjonalne przyjęcie mojego kota. I dużo tu pisać o dobrym zachowaniu Pani doktor. Również podziękowanie dla dr Ani, która przyjmowała mnie w następnych dniach i także dla miłych, tak miłych Pań techniczek Ani i Gabrysi. Dla tych osób to dam 5 gwiazdek.

Pozytywnie zaskoczyło mnie zarówno przemiłe podejście całej załogi do zwierzęcia, jak i dokładność w badaniu. Bardzo mocno spuchnięta i ewidentnie mocno boląca kocia łapka, wszystko wskazywało na uszkodzenie kości; szybki rentgen, który wykluczył na szczęście ten scenariusz, a potem przeczesywanie sierści za czymkolwiek nie na miejscu. I znaleziono. Białą sztuczną niedużą "igiełkę" niewiadomego pochodzenia wbitą w łapę. Pośród białej sierści. Jeśli to nie jest świadectwo dokładności, to ja nie wiem, co nim może być. Takie drobiazgowe poszukiwania niejeden weterynarz by sobie odpuścił, podając po prostu leki i "nara". Oczywiście po wszystkim kot leki też dostał, i na następny dzień już był jak nowy. Cała przyjemność nie należała do najtańszych, przyznaję, ale obsługa na najwyższym poziomie. Dziękuję i polecam!

❗ Nie polecam tej kliniki weterynaryjnej. Zgłosiłam się z pieskiem, który miał widoczne zmiany wymagające interwencji chirurgicznej. Na początku wykonano zabieg, który – jak się później okazało – był niepotrzebny, bo pies i tak wymagał sterylizacji oraz usunięcia guzów koszt takie usługi to 640 zł. Zabieg był więc stratą czasu, pieniędzy i niepotrzebnym stresem dla zwierzęcia. Ustalona wcześniej kwota za całość miała wynosić 1200 zł, tymczasem ostatecznie dostałam do zapłaty 1650 zł – bez wcześniejszego poinformowania o zmianie kosztów. Jestem bardzo zawiedziona zarówno podejściem do leczenia, jak i brakiem transparentności cenowej. Takie rzeczy powinny być jasno komunikowane i uzgadniane z właścicielem przed wykonaniem zabiegów. Nie polecam nikomu tego gabinetu..!

Polecamy jak najbardziej tę przychodnię. Szczególnie chcielibyśmy wyróżnić profesjonalne i serdeczne podejście Pani dr Ani. Zawsze dokładnie tłumaczy przebieg leczenia, cierpliwie odpowiada na wszystkie pytania i dba, aby zarówno zwierzak, jak i właściciel czuli się komfortowo.

Bardzo nie polecam! Pies z podejrzeniem zjedzenia filtru z benzyną, zadzwoniłam jeżdżąc i szukając weterynarza z prośbą o pomoc aby dostać krople do oczu na wymioty albo jakiś zastrzyk, a odmówiono nam pomocy! Powiedzieli że nie przyjmą bo mają dużo osób. Ja to rozumiem, można mieć, ale mogli zachować się tak jak weterynarz który nam pomógł, czyli przyjął nas w poczekalni podając krople i TYLE. Pies zwrócił cały filtr i został uratowany. Omijać szerokim łukiem, nie potrzebowałam lekarzy, operacji, chirurgów, chciałam dostać cos dzięki czemu pies mógłby zwymiotować.

Witam.Chciałbym gorąco podziękować pracownikom Vita za to że starali się uratować mojego Przyjaciela kota Brutusa niestety się nie udało.Brutus postanowił już nie walczyć,ale pomogli mu godnie odejść i przejść przez tęczowy most tam gdzie będzie też szczęśliwy.