AniCura Pod Wieżami Przychodnia Weterynaryjna

U pani Marysi pojawiliśmy się z psiakiem po dwóch operacjach kręgosłupa, i pomimo dużej niepewności oraz początkowego lęku, Bryś bardzo szybko oswoił się z wizytami, polubił się z bieżnią wodną, a nawet z ekscytacją wchodzi do sali :D Ogromna wiedza i profesjonalizm które biją od pani zdecydowanie szybko postawiły pieska na nogi, poprawiając jego postawę i sprawność błyskawicznie 🫶🏻 dziękujemy pięknie za zaangażowanie i cudna atmosferę na każdej wizycie, pozdrawiamy! 🐻‍❄️ 🐾

Polecamy! Niezależnie z jakim problemem przychodzimy zawsze jesteśmy miłe i profesjonalnie przyjęci. Mój senior jest pod opieką kardiologa, ortopedy, miał wykonywane USG i zwykłe regularne wizyty. Panie w rejestracji także bardzo pomocne :) w nagłych sytuacjach doradzają i starają się informować o zwalniających miejscach u specjalistów

Najlepsza klinika , lekarze z ogromnym sercem i wiedzą ! Doktor Starczewski zawsze ratował nas z sprawami ortopedycznymi ♥️ Lekarz z ogromną wiedzą !! Najlepszy specjalista i człowiek 🙏 polecamy

Moje doświadczenia z tą lecznicą są bardzo negatywne. Brakuje jasnej informacji o kosztach – o cenie dowiadywałem się dopiero przy kasie, często wyższej niż wcześniej podawana. Mam też poważne zastrzeżenia co do diagnostyki. Zamiast prostych i tańszych badań (np. badanie kału, które musiałem sam zasugerować w przypadku biegunki psa), kierowano od razu na kosztowne badania krwi i zastrzyki, które nie przynosiły żadnej poprawy. Uzasadniano to rzekomą „oszczędnością” dla pacjenta, co w praktyce skończyło się niepotrzebnym wydatkiem 600 złotych. Proponowano nawet kroplówkę nawadniającą, mimo że podkreślałem, że pies pije normalnie – wyglądało to jak sztuczne generowanie kosztów, bez realnej troski o dobro zwierzęcia. Takie podejście – brak rzetelnej informacji o cenach i nielogiczny dobór badań – podważa zaufanie do tej placówki. Kierownik w odpowiedziach na maile odnosi się tylko do wybranych fragmentów, ignorując większość zgłoszonych uwag, co dodatkowo potwierdza brak profesjonalizmu. Zaoferował zwrot bezzasadnie pobranych 65 zł, których pobrania nie dało się wybronić. Do innych uwag się nie odnosi i unika odpowiedzi.

Przyjechaliśmy w umówionym, późnym terminie, żeby oszczędzić psu i nam dodatkowego stresu. Pies od dłuższego czasu nie je, praktycznie nie chodzi, ma wygięty kręgosłup, nie widzi i nie słyszy, przednie łapy się rozjeżdżają – każdy krok to wysiłek i ból. Przyjechaliśmy, by godnie zakończyć jego cierpienie. Po wejściu do gabinetu usłyszeliśmy pytanie od Pani Doktor Kamili Justyny, czy decyzja jest przemyślana, a następnie słowa (cytuję z pamięci): „Nie czuję się jak lekarz, tylko jak kat. Czuję się w roli kata.” Usłyszeliśmy też, że „pies żyje i nie wygląda, jakby dziś miał umrzeć”. W tej sytuacji poprosiłem jedynie o zmianę tonu i doboru słów, bo w chwili tej decyzji potrzebowaliśmy empatii i profesjonalnej komunikacji, a nie takich porównań. Pani rozpoczęła dyskusję mówiąc “proszę nie odczłowieczać mojego zawodu” cokolwiek to znaczy a następnie stwierdziła, że w takiej atmosferze nie wykona eutanazji. To wszystko pogłębiło nasze poczucie upokorzenia i sprawiło, że i tak ciężką decyzję zamieniono w jeszcze większy ból. Rozumiem, że każdy lekarz ma prawo odmówić zabiegu z przyczyn medycznych lub sumienia. Sposób komunikacji ma jednak fundamentalne znaczenie. Oczekiwałem: • spokojnego wyjaśnienia opcji, ocena jakości życia, ewentualnie druga opinia, • szacunku i taktu w doborze słów, • wsparcia w przejściu przez procedurę albo kulturalnego pokierowania do innej placówki. Zamiast tego otrzymaliśmy słowa, które w tej sytuacji ranią i odmowę „bo atmosfera”. Wykrzyczane, ze ostatnio byliśmy 6 lat temu to skąd Pani ma wiedzieć czy pies jest leczony. Nie polecam tej placówki/lekarki osobom, które oczekują empatii, profesjonalizmu i godnego traktowania w najtrudniejszym momencie pożegnania zwierzęcego przyjaciela. To był jednorazowy kontakt, ale wystarczający, by stracić zaufanie. Okropne miejsce i straszne zachowanie Lekarza. Dodaje po czasie, że bezpośrednio z kliniki udaliśmy się do innej całodobowej kliniki w pobliżu gdzie pan doktor po zobaczeniu psa powiedział, że widzi stan psa i nie musimy nic mówić i wszystko nam dokładnie wytłumaczył.

Zdecydowanie nie polecam. Pies został zbadany przez lekarza i pomimo widocznych wielu ognisk raka w różnych miejscach dr Ryszard zadecydował o operacji wycięcia listwy mlecznej wraz z dwoma guzami. Koszt miał nie przekroczyć 2 tys, tego samego dnia zapłaciliśmy 2.5 tys za operacje, całość 3 tysiące. Kłamstwa w żywe oczy. Pomimo deklaracji że zawsze można liczyć na kontakt z doktorem moja wiadomość nie odczytana przez kilka tygodni. Dwa miesiące po operacji psa trzeba było uśpić w tak beznadziejnym stanie był. Nikomu nie polecam! Naciąganie na pieniądze w obliczu złego zdrowia pacjenta

Milka jest pacjentką kliniki już od 3 lat ale dopiero teraz zdobędę się na wystawienie opinii. Zawsze jesteśmy traktowane świetnie i bardzo dobrze obsłużone. Niestety Milka nabawiła się sporych problemów z układem pokarmowym i po raz kolejny się nie zawiodłam. Doktor Tymoteusz praktycznie stanął na głowie, żeby odkryć co jej jest i pomóc doprowadzić do stanu używalności. Pan doktor cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania, opiekował się Milką najlepiej jak umiał oraz był na maksa zaangażowany. Dzięki niemu mój psiak wyszedł z dużych problemów zdrowotnych. Daję 11/10 👏🏻

Dzisiaj byłam ze swoim kotkiem – bardzo podobała mi się obsługa. Bez duzych kolej wszystko załatwione szybko , konkretnie i rzeczowo. Udzielono pomocy, dali zalecenia, a także lekarstwo – w sumę w normalnej cenie.👍